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  • 衡阳计划今年建成优质现代功能终端1150家 首家4月面市
  • 2013-02-27 来自  衡阳市烟草专卖局(公司)营销中心

  •     日前,衡阳市烟草专卖局(公司)出台全市系统2013年现代卷烟零售终端建设实施方案,明确年底全市建成优质现代功能终端1150家。

        1150家优质现代零售终端从规划、选址、设计、建设标准、服务标准无不体现“精细”这一特点。精心规划,在遵循市场规律的前提下,立足衡阳实际,尊重客户意愿,因地制宜地建设现代功能终端,不贪大求洋和盲目攀比。精细标准,在充分尊重终端意愿前提下,做到终端形象“六统一”即统一店招、统一柜台、统一灯箱、统一亮证、统一标价、统一陈列,向消费者有形展示现代卷烟终端形象,营造诚信、规范的消费环境。精细服务,将为合格的功能终端授予“烟草合作同盟”标识牌,为功能终端树立良好信誉,同时建立“VIP”客户室,由最优秀的客户经理负责功能终端店的服务,线上线下随时响应服务需求,享受尊贵服务,并优先参与烟草企业举办的各类活动。精细保障,从平等互利出发积极引导零售终端自愿出资改造硬件、自觉提升形象,同时烟草侧重为客户提供培训及统一销售软件支持等“提升软实力”方面的帮助。

        衡阳市局(公司)计划在3月份完成现代零售终端的门头设计,并选择1至2家代表性零售客户试点进行装修、改造;4月份,全市首家现代零售终端面市。

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