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  • 岳阳临湘烟草“1+1”模式打造客我“同心圆”
  • 2014-01-22 来自  岳阳临湘市烟草专卖局(分公司) 李苏平 刘慧玲

  •     2013年以来,岳阳临湘市烟草以“真正使终端成为网络的一部分,真正使客户成为烟草自己人”为追求,创新推出“一店一特色、一品一方法”、“1+1”终端品牌培育模式,借力发展“532”、“461”知名品牌,打造客我“同心圆”。

        一是“一店一特色”,资源共享。围绕消费者“找得到、看得到、买得到”的目标,开展“消费者领袖”调研分析,构建“终端特征识别工具”;客户经理与零售客户互动开展“我的特色我创意、您的特色我点缀”创意活动,挖掘“一店一特色”。目前辖区共建成富有明显品牌元素的现代终端80户。二是“一品一方法”,量身定做。建立“营销主题库”、“活动策略库”和“品牌推介话术库”,根据卷烟品牌价值和辖区市场的消费特点,确定某区域市场适合某品牌规格的最佳营销策略,确定“一品一方法”,最大化利用终端营销资源,实现品牌、市场、客户三方资源的有效对接,推动行业重点品牌健康成长。

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