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  • 长沙烟草:142场次培训增强零售户守法经营意识
  • 2015-11-12 来自  长沙市烟草专卖局(公司)营销中心

  •       10月至11月,长沙市烟草专卖局(公司)组织举办了142场次零售户专场培训,单场次参训零售户100余名。

          为提高零售客户卷烟经营能力,增强客户守法经营意识,进一步推进终端建设,提升客我关系,长沙市烟草以培训促零售户规范经营。培训主要针对烟草专卖相关法律法规进行逐一讲解,深入剖析真品卷烟非法流通等违法违规经营的危害,阐明守法规范经营的重要性和必要性。与以往培训不同的是,此次培训首次为客户进行消费心理的相关培训,包括零售户终端店面管理、消费者行为分析及如何引导消费三个方面。通过案例剖析、场景模拟互助、PPT演示、有奖问答等,从提升零售户盈利水平出发,从解决零售客户经营中的难题入手,聚焦培训效果提升,为精准营销、规范经营夯实基础。

          下一步,长沙市烟草还将进一步聚焦培训实效,进一步聚焦零售客户营销能力和规范意识的提升,创新工作举措,扎实做好服务市场、服务客户工作。

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