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  • 长沙烟草探索“自律互助+新零售”助推零售终端升级
  • 2018-07-09 来自  长沙市烟草专卖局(公司)营销中心 刘璨

  •     2018年以来,长沙市烟草专卖局(公司)利用互联网、大数据等智能化工具,通过开发“一个程序”、搭建“一个平台”、运用“一套系统”,持续推进现代零售终端升级。

        一是小程序助力网建信息化。以自律互助小组店铺为依托,开发运用扫码购小程序,消费者使用手机扫描二维码进入店铺,挑选需要的商品扫描放入购物车,系统自动生成商品收银信息,在收银台出示商品收银信息二维码,使用邻零宝收银。 二是微信服务号延伸服务半径。以紫荆服务站为平台,为零售户提供行业资讯、品牌库查询、在线订烟、积分商城、数据概览、品牌活动等相关内容,为消费者提供附近烟店搜索、真伪鉴别、会员积分活动、品牌库查询等功能,让零售户和消费者足不出户就能了解最新的品牌咨询,享受积分兑换等服务。 三是智能终端管理系统武装现代终端。增加卷烟订货方式,可以直接通过智能pos完成卷烟订货;整合银联、支付宝、微信支付等主流支付方式,实现消费者“码上支付”一步到位,多种支付方式不仅为消费者提供多样化的支付选择而且让商户免除收银苦恼;增加经营看板功能,让零售户可以一目了然了解卷烟进销存状况、收入概况、市场概况等内容,让店主对店铺经营情况、销售数据了然于心,并能对此作出更优化的安排,让店铺管理更轻松。

        下一步,长沙烟草将不断突破新思路,吸纳新技术、新方法,在“自律互助+新零售”上进行有益探索,着力提升卷烟零售客户盈利水平和渠道价值,不断增强企业渠道控制力和风险抵御能力。

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