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  • 张家界市烟草以市场为导向推进卷烟营销上水平
  • 2010-12-15 来自  省局办公室

  •       今年,张家界市烟草专卖局(公司)以市场为导向,通过创新品牌培育、提升服务技能水平、改善服务形象等措施,进一步推进卷烟营销工作上水平。

          一是坚持以满足客户需求为目标,把订单供货工作和网建全面提升紧密结合起来,抓好订单采集和货源供应这一关键环节,优化资源、规范流程,不断提高需求预测 准确率,使货源组织工作更加协调、货源供应更加平衡、品牌培育更加稳定,推动订单供货工作在更高层次、更高水平上运行,努力提升卷烟营销市场化水平。二是 将品牌培育立足于“规划早、指标细、工作实”,按照“两个10多个”的目标,认真规划省外烟销售发展方向,将市场资源向优势品牌、有潜力品牌集中。根据卷 烟营销发展趋势,将年度销量、上柜率、宣传促销计划、跟踪监控等指标内容细分到各区域市场,责任到人。完善产品进入和退出机制,为工业企业提供公平开放的 市场环境,对新进品牌不设置门槛,提高品牌培育的能力,规范促销行为。三是进一步完善烟草服务中心制度和系统建设,树立以客户为中心的服务理念,方便快捷 地响应客户需求,形成全市统一的张家界特色服务形象。充分利用现代信息手段,逐步推行网上订货,提升张家界市零售终端的整体形象。加快农网服务延伸工作步 伐,加强对零售户的培训和指导,重点帮助客户建立消费者档案和卷烟零售进销存系统,提高卷烟零售客户的经营能力。

    张家界市烟草专卖局(公司)办公室  通讯员:刘璐

     

     

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